POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement
Responsable : Raphael Giudicelli (auto-entrepreneur)
Adresse : 22 Impasse Elvina Sivan, 33800 Bordeaux, France
SIRET : 902 568 906 00033
Email : coaching.raph@gmail.com

2. Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter :

• Identité et contact : nom, prénom, email, téléphone (ex : formulaire, prise de RDV)

• Données liées à la commande : informations nécessaires à la facturation/paiement (si achat)

• Données techniques : adresse IP, identifiants cookies, données de navigation (selon paramétrage)

3. Finalités
Les données sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes envoyées via formulaire / email

• Gérer la relation commerciale (devis, prestations, suivi)

• Gérer les inscriptions (ex : masterclass, newsletter)

• Mesurer l’audience et améliorer le site (si activé)

• Respecter les obligations légales (ex : facturation)

Le RGPD impose une information claire sur finalités, bases légales, droits, etc.

4. Bases légales

• Intérêt légitime : réponse aux demandes, sécurité du site

• Exécution d’un contrat : fourniture d’un service / traitement d’une commande

• Consentement : newsletter, cookies non essentiels (marketing/trackers)

• Obligation légale : comptabilité/facturation si applicable

5. Destinataires / sous-traitants
Les données peuvent être traitées par :

• Raphael Giudicelli

• Des prestataires techniques strictement nécessaires (ex : hébergement, emailing, prise de rendez-vous, paiement) selon les outils utilisés.

Hébergement : OVH SAS (hébergeur du site).

6. Durées de conservation (repères simples)

• Demandes via formulaire : 12 mois

• Prospects / newsletter : jusqu’au désabonnement ou 3 ans après dernier contact (bonne pratique)

• Données de facturation : durée légale applicable (comptabilité)
  (Ajuste si tu as une politique interne différente.)

7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits : accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, retrait du consentement à tout moment (si traitement basé sur consentement).
Pour exercer vos droits : coaching.raph@gmail.com
Réclamation : vous pouvez saisir la CNIL.

8. Cookies / traceurs
Le site peut utiliser des cookies :

• Nécessaires au fonctionnement

• Mesure d’audience (selon outil et paramétrage)

• Marketing (si pixels/retargeting)

Selon les cas, certains cookies de mesure d’audience peuvent être exemptés de consentement uniquement sous conditions strictes, sinon consentement requis.
Vous pouvez gérer vos choix via [ton bandeau cookies / outil] et les réglages de votre navigateur.

9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données.

10. Mise à jour
La présente politique peut être modifiée. Date de dernière mise à jour : 25/02/2026.